La comunicazione strategica nelle professioni sanitarie

di Enrico Maria Secci, Carlo Duò | ebookecm.it

€ 89 + iva | 30 crediti ECM

4.3 (3365 valutazioni)

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Accreditamento ECM a cura di: SP srl (id 4146), Via Grecale, 21, 09126 Cagliari

La comunicazione strategica nelle professioni sanitarie

di Enrico Maria Secci, Carlo Duò | ebookecm.it

€ 89 + iva | 30 crediti ECM

4.3 (3365 valutazioni)

Informazioni

Durata:

20 ore formative

Scadenza:

31/12/2024

Obiettivo formativo:

Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure

Professioni:

tutte le professioni

Codice ECM:

4146-404720

4.4

Rilevanza

4.3

Qualità

4.3

Utilità

Valutazione media di 3365 utenti che hanno già letto l’ebook

Abstract

Cogliere al volo le esigenze del paziente. Contenere le sue paure e scegliere sempre la strategia giusta. Gestire in modo efficace le relazioni difficili. Ottenere la collaborazione indispensabile al trattamento. Vedere con chiarezza come approcciarsi al singolo caso. Superare le resistenze che incontra ogni giorno chi svolge con passione e con responsabilità una professione sanitaria.

Ogni professionista della salute davvero esperto sa che la cura ha più successo in chi ha fiducia. "La comunicazione strategica nelle professioni sanitarie" svela oggi al professionista sanitario come appropriarsi dei segreti della comunicazione strategica e come utilizzarla, ogni giorno, sia nel rapporto con il paziente che nell'interazione con altri operatori, spesso ambiti di conflitto e di stress.

Questo libro nasce dall’esperienza maturata con oltre 7. 000 professionisti della salute in quasi 10 anni di corsi di formazione residenziale ECM e spiega in modo semplice, immediato e concreto il complesso sistema della relazione professionista sanitario-paziente. Pagina dopo pagina, valorizza i fondamenti teorici della comunicazione efficace e gli aspetti tattici, immediatamente pratici, delle tecniche illustrate equilibrandoli in una combinazione leggera, chiara e interessante.

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Questa offerta include:

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Ricezione dell’attestato ECM

Dettagli del corso su ebook

Autore:

Enrico Maria Secci, Carlo Duò

Responsabile scientifico:

Enrico Maria Secci, Carlo Duò

Editore:

ebookecm.it

N° pagine:

156

ISBN:

9788890337628

Cosa imparerai:

Acquisizione competenze tecnico-professionali
Tecniche di comunicazione efficace interna ed esterna, neurolinguistica
coportamentale nella relazione con il paziente ed i suoi famigliari,
linguaggio verbale e non verbale, gestione dei conflitti e delle obiezioni.

Acquisizione competenze di processo
Comunicazione strategica, problem solving strategico, processi comunicativi
con il paziente e con i suoi famigliari, visione sistemica delle relazioni
sanitarie ed assistenziali, dinamiche relazionali, guida e motivazione.

Acquisizione competenze di sistema
Aumento qualità relazionale, compliance, abbassamento dei conflitti,
organizzazione strategica del processo di accoglienza, diagnosi centrata
sulla relazione professionisti-pazienti-famigliari.

Indice

Capitolo 1. La Comunicazione Strategica
Capitolo 2. Il Professionista Sanitario: Persona o Ruolo?
Capitolo 3. La Comunicazione come Sistema
Capitolo 4. La Programmazione Neuro-Linguistica
Capitolo 5. I Sistemi Rappresentazionali
Capitolo 6. La magia del Rapport
Capitolo 7. L'Arte di fare domande: il "meta-modello"
Capitolo 8. La Comunicazione Non Verbale
Capitolo 9. La Gestualità
Capitolo 10. Tecniche di Comunicazione Efficace
Capitolo 11. La Formazione Strategica in Gruppo
Capitolo 12. I nostri corsi ECM
Note sugli autori
Indicazioni bibliografiche

FAQ - Domande frequenti

Chi può partecipare al corso e quali sono gli obiettivi formativi?

Il corso è rivolto a tutti i professionisti del settore sanitario, tra cui medici, infermieri, fisioterapisti, tecnici ortopedici, terapisti occupazionali e terapisti della neuro e psicomotricità dell’età evolutiva. L'obiettivo principale è migliorare gli aspetti relazionali e promuovere l'umanizzazione delle cure, affinché i professionisti possano instaurare rapporti più empatici e di fiducia con i pazienti.

Qual è il contenuto principale del corso e quali tematiche copre?

Il corso si concentra sulla comunicazione strategica nelle professioni sanitarie, insegnando ai professionisti della salute come gestire le relazioni difficili con i pazienti e altri operatori, contenere le paure, scegliere le strategie giuste e superare le resistenze quotidiane. Copre temi come la costruzione della fiducia, la gestione dei conflitti e l'uso delle tecniche di comunicazione efficace. Basato su quasi 10 anni di esperienza e oltre 7.000 professionisti formati, il corso bilancia teoria e pratica per migliorare il rapporto professionista-paziente e l'interazione tra operatori sanitari.

Quali sono i vantaggi di partecipare a questo corso per i professionisti sanitari?

I professionisti sanitari, tramite questo corso, miglioreranno la propria capacità di cogliere rapidamente le esigenze del paziente e contenere le sue paure, scegliendo sempre la strategia giusta per ogni situazione clinica. Impareranno a gestire in modo efficace le relazioni difficili, sia con i pazienti che con altri operatori sanitari, e a ottenere la collaborazione indispensabile per il successo dei trattamenti. Imparare a superare le resistenze che si incontrano quotidianamente nella pratica professionale e acquisire competenze di comunicazione strategica che aumentano la fiducia e migliorano i risultati delle cure sono tra i principali obiettivi del corso.

Come posso ottenere i crediti ECM partecipando al corso?

Per ottenere i 30 crediti ECM, è necessario studiare il testo (30 ore di studio sono previste) e superare il test di apprendimento nell'area riservata. È necessario anche compilare il questionario di qualità, come parte integrante del percorso formativo. L'attestato ECM sarà rilasciato a seguito del completamento e superamento di queste prove.

Conosci gli autori

Carlo Duò

Psicologo del Lavoro e delle Organizzazioni, Consulente Risorse Umane e Formatore. Specializzato in HR Management a Milano, in Neurolinguistica a Roma e in Psicologia Strategica ad Arezzo, dal 1998 lavora presso organizzazioni pubbliche e private, professionisti, ordini e associazioni professionali di ambito sanitario, ma non solo. Dal 2001 si occupa di ECM come progettista, docente e coordinatore scientifico ed è consulente per lo sviluppo delle soft skills, della comunicazione efficace, della valutazione dei rischi psicosociali e del benessere organizzativo. Ha collaborato con numerose ASL, AO, AOU, centri clinici e di ricerca, ma anche presso istituzioni come l'Inail, il Ministero dei Beni Culturali, il Ministero della Funzione Pubblica, la Presidenza del Consiglio dei Ministri e di grandi aziende come Apple, Sky Tv, Enel, Bridgestone, Mapei. E' stato docente a contratto presso le Università di Cagliari, Sassari e Verona (Facoltà di Psicologia e di Medicina Chirurgia). Nel 1999 è tra i soci fondatori della Delegazione Sardegna dell'AIF Associazione Italiana Formatori, è membro della SIPLO Società Italiana Psicologia del Lavoro e dell'Organizzazione ed è stato nel Consiglio di Amministrazione della Fondazione FIRRM Onlus. Collabora infine con editori scientifici internazionali e dal 2011 è fondatore di www.ebookecm.it, di cui è anche Coordinatore del Comitato Scientifico ECM.

Enrico Maria Secci

Dopo la laurea con lode in Psicologia, conseguita nel 1998, ha completato la specializzazione in Psicoterapie brevi ad approccio strategico a Roma e ha ottenuto l’abilitazione all’esercizio della psicoterapia. Si è perfezionato all’Università Cattolica del Sacro Cuore (Roma) in Psicologia e Psicoterapia degli Addictive Behaviours e patologie correlate, Alcol-Farmaco Dipendenze e “dipendenze senza droga”: dipendenze affettive, sessuali, da Internet (chat, aste online) e da gioco d’azzardo. Oltre all’attività clinica privata per la cura dell’ansia, delle depressioni e di altri disturbi, svolge un’intensa attività di insegnamento e ricerca. Dal 2010 è docente straordinario di Tecniche di Psicoterapia Strategica presso la Scuola di Psicoterapia Strategica Integrata (Roma) e conduce annualmente seminari e workshop rivolti a tutti i professionisti della salute. Dal 2007 cura un blog di psicologia e psicoterapia, con milioni di visitatori.

100.000+ professionisti soddisfatti

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“Questo corso di aggiornamento mi ha arricchita tantissimo dal punto di vista culturale e professionale. Sono felicissima di averlo svolto.”

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“Molto ma molto utile mi ha portato ad acquisire concetti che sicuramente non avrei acquisito seguendo un corso dal vivo”

Tecnico audioprotesista, Paceco

“Molto ben organizzato, semplice nell'esecuzione e le dispense ben fatte”

Logopedista, Salerno

“GRAZIE!!! Sono rimasta molto soddisfatta di questo corso!”

Fisioterapista, Brugherio

“Chiaro, immediato, interessante!”

Infermiere, Montichiari

Valutato 4.3 su 5 in oltre 165.000 recensioni di qualità Agenas

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