Introduzione alla Comunicazione Strategica nelle Professioni Sanitarie

di Carlo Duò, Enrico Maria Secci | ebookecm.it

Gratuito | 5 crediti ECM

4.2 (68129 valutazioni)

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Accreditamento ECM a cura di: SP srl (id 4146), Via Grecale, 21, 09126 Cagliari

Introduzione alla Comunicazione Strategica nelle Professioni Sanitarie

di Carlo Duò, Enrico Maria Secci | ebookecm.it

Gratuito | 5 crediti ECM

4.2 (68129 valutazioni)

Informazioni

Durata:

5 ore formative

Scadenza:

31/12/2024

Obiettivo formativo:

Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure

Professioni:

tutte le professioni

Codice ECM:

4146-404729

4.3

Rilevanza

4.2

Qualità

4.2

Utilità

Valutazione media di 68129 utenti che hanno già letto l’ebook

Abstract

Sono trascorsi dieci anni dalla prima edizione de La comunicazione strategica nelle professioni sanitarie e sono oltre 10.000 i lettori che hanno avuto modo di apprezzarne i contenuti. Da qui la decisione di proporre alcuni capitoli del libro come percorso ECM gratuito, al fine di rispondere ancor più diffusamente ai bisogni di apprendimento e di formazione strategica alla comunicazione che continuano a giungerci da tanti Professionisti della salute.

La cura ha più successo in chi ha fiducia: partendo da questo presupposto, il libro ha l’obiettivo di introdurre il lettore all’utilizzo della comunicazione strategica nella relazione con il paziente, con i suoi famigliari e con i colleghi dell’équipe, illustrando in modo rigoroso, ma fortemente pratico alcune tecniche, immediatamente spendibili nella quotidianità lavorativa.

Senza trascurare i riferimenti teorici ai modelli di eccellenza comunicativa nati in ambito clinico a partire dagli anni ’70, il libro fornisce l’opportunità di rendere più consapevole la gestione della relazione, dall’ascolto alla guida, intesa non solo come variabile spontanea, ma come autentico strumento di lavoro per ogni Professionista della salute.

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Accesso al test di apprendimento e al questionario di qualità ECM

Ricezione dell’attestato ECM

Dettagli del corso su ebook

Autore:

Carlo Duò, Enrico Maria Secci

Responsabile scientifico:

Enrico Maria Secci, Carlo Duò

Editore:

ebookecm.it

N° pagine:

ISBN:

9788831253024

Cosa imparerai:

Acquisizione competenze tecnico-professionali
Introdurre alla conoscenza delle tecniche di comunicazione efficace, all'approccio sistemico e neurolinguistico nella relazione sanitaria

Acquisizione competenze di processo
Introdurre alla "Comunicazione Strategica" quale strumento per gestire i processi comunicativi con il paziente, con i suoi famigliari e con i colleghi

Acquisizione competenze di sistema
Introdurre alcuni modelli per il miglioramento della qualità relazionale e della compliance, ma anche della gestione dei conflitti interni ed esterni

Indice

Indice
Prefazione
La Comunicazione Strategica
- Il Principio di flessibilità
- Il Principio di parsimonia
- Il Principio di utilizzazione
- Il Principio di ristrutturazione
La Comunicazione come Sistema
- Gli assiomi della comunicazione
- I livelli della comunicazione
- Il Feed-back
- L’effetto limitante della comunicazione
I Sistemi Rappresentazionali
- Visivo, auditivo o cinestetico?
- La “magia” dei sistemi rappresentazionali nel dialogo coi pazienti
Tecniche di comunicazione Efficace
- Tecniche per incrementare l’efficacia della comunicazione verbale
- Tecniche per incrementare l’efficacia della comunicazione para-verbale
- Tecniche per incrementare l’efficacia della comunicazione non-verbale
Note sulla prossemica
Feed-Back dai nostri corsi residenziali
Note sugli autori
Indicazioni bibliografiche

FAQ - Domande frequenti

Chi può partecipare al corso e quali sono gli obiettivi formativi?

Il corso è aperto a tutte le professioni sanitarie. Gli obiettivi formativi si concentrano sugli aspetti relazionali e sull'umanizzazione delle cure, promuovendo un approccio centrato sul paziente e sull'importanza delle relazioni umane nell'assistenza sanitaria.

Qual è il contenuto principale del corso e quali tematiche copre?

Il contenuto principale del corso riguarda la comunicazione strategica nelle professioni sanitarie. Il corso si basa su un testo che ha avuto grande successo negli ultimi dieci anni e ora viene proposto come percorso ECM gratuito per rispondere ai bisogni formativi dei professionisti della salute. Le tematiche trattate includono l’utilizzo della comunicazione strategica nella relazione con il paziente, i suoi familiari e i colleghi di lavoro, illustrando tecniche pratiche applicabili nella quotidianità. Il corso integra anche riferimenti teorici ai modelli di eccellenza comunicativa sviluppati nel contesto clinico a partire dagli anni '70, con l'obiettivo di rendere la gestione della relazione un vero e proprio strumento di lavoro.

Quali sono i vantaggi di partecipare a questo corso per i professionisti sanitari?

Partecipare a questo corso consente di sviluppare competenze di comunicazione più consapevoli e strutturate, migliorando la capacità di ascolto e di guida nelle relazioni professionali. Questo approccio comunicativo può aumentare il successo delle cure, rafforzando la fiducia dei pazienti e migliorando la collaborazione all'interno delle équipe sanitarie. Il corso offre tecniche immediatamente applicabili, che permettono di migliorare la qualità dell’assistenza e l'efficacia nel gestire le relazioni interpersonali nel contesto sanitario.

Come posso ottenere i crediti ECM partecipando al corso?

Per ottenere i 5 crediti ECM, è necessario studiare il testo (sono previste 5 ore di studio) e superare il test di apprendimento nell'area riservata. È necessario anche compilare il questionario di qualità, come parte integrante del percorso formativo. L'attestato ECM sarà rilasciato a seguito del completamento e superamento di queste prove.

Conosci gli autori

Carlo Duò

Psicologo del Lavoro e delle Organizzazioni, Consulente Risorse Umane e Formatore. Specializzato in HR Management a Milano, in Neurolinguistica a Roma e in Psicologia Strategica ad Arezzo, dal 1998 lavora presso organizzazioni pubbliche e private, professionisti, ordini e associazioni professionali di ambito sanitario, ma non solo. Dal 2001 si occupa di ECM come progettista, docente e coordinatore scientifico ed è consulente per lo sviluppo delle soft skills, della comunicazione efficace, della valutazione dei rischi psicosociali e del benessere organizzativo. Ha collaborato con numerose ASL, AO, AOU, centri clinici e di ricerca, ma anche presso istituzioni come l'Inail, il Ministero dei Beni Culturali, il Ministero della Funzione Pubblica, la Presidenza del Consiglio dei Ministri e di grandi aziende come Apple, Sky Tv, Enel, Bridgestone, Mapei. E' stato docente a contratto presso le Università di Cagliari, Sassari e Verona (Facoltà di Psicologia e di Medicina Chirurgia). Nel 1999 è tra i soci fondatori della Delegazione Sardegna dell'AIF Associazione Italiana Formatori, è membro della SIPLO Società Italiana Psicologia del Lavoro e dell'Organizzazione ed è stato nel Consiglio di Amministrazione della Fondazione FIRRM Onlus. Collabora infine con editori scientifici internazionali e dal 2011 è fondatore di www.ebookecm.it, di cui è anche Coordinatore del Comitato Scientifico ECM.

Enrico Maria Secci

Dopo la laurea con lode in Psicologia, conseguita nel 1998, ha completato la specializzazione in Psicoterapie brevi ad approccio strategico a Roma e ha ottenuto l’abilitazione all’esercizio della psicoterapia. Si è perfezionato all’Università Cattolica del Sacro Cuore (Roma) in Psicologia e Psicoterapia degli Addictive Behaviours e patologie correlate, Alcol-Farmaco Dipendenze e “dipendenze senza droga”: dipendenze affettive, sessuali, da Internet (chat, aste online) e da gioco d’azzardo. Oltre all’attività clinica privata per la cura dell’ansia, delle depressioni e di altri disturbi, svolge un’intensa attività di insegnamento e ricerca. Dal 2010 è docente straordinario di Tecniche di Psicoterapia Strategica presso la Scuola di Psicoterapia Strategica Integrata (Roma) e conduce annualmente seminari e workshop rivolti a tutti i professionisti della salute. Dal 2007 cura un blog di psicologia e psicoterapia, con milioni di visitatori.

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