Introduzione alla Comunicazione Strategica nelle Professioni Sanitarie
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SP srl (id 4146)
Via Grecale, 21
09126 Cagliari
Crediti ECM: 5
Titolo: Introduzione alla Comunicazione Strategica nelle Professioni Sanitarie
Autore: Carlo Duò, Enrico Maria Secci
Responsabile scientifico: Enrico Maria Secci, Carlo Duò
Editore: ebookecm.it
ISBN: 9788831253024
Ore di studio: 5
Codice ECM: 4146-404729
Professioni: tutte le professioni
Obiettivo formativo: Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure
Validità: sino al 31/12/2024
Sono trascorsi dieci anni dalla prima edizione de La comunicazione strategica nelle professioni sanitarie e sono oltre 10.000 i lettori che hanno avuto modo di apprezzarne i contenuti. Da qui la decisione di proporre alcuni capitoli del libro come percorso ECM gratuito, al fine di rispondere ancor più diffusamente ai bisogni di apprendimento e di formazione strategica alla comunicazione che continuano a giungerci da tanti Professionisti della salute.
La cura ha più successo in chi ha fiducia: partendo da questo presupposto, il libro ha l’obiettivo di introdurre il lettore all’utilizzo della comunicazione strategica nella relazione con il paziente, con i suoi famigliari e con i colleghi dell’équipe, illustrando in modo rigoroso, ma fortemente pratico alcune tecniche, immediatamente spendibili nella quotidianità lavorativa.
Senza trascurare i riferimenti teorici ai modelli di eccellenza comunicativa nati in ambito clinico a partire dagli anni ’70, il libro fornisce l’opportunità di rendere più consapevole la gestione della relazione, dall’ascolto alla guida, intesa non solo come variabile spontanea, ma come autentico strumento di lavoro per ogni Professionista della salute.
Indice
Prefazione
La Comunicazione Strategica
- Il Principio di flessibilità
- Il Principio di parsimonia
- Il Principio di utilizzazione
- Il Principio di ristrutturazione
La Comunicazione come Sistema
- Gli assiomi della comunicazione
- I livelli della comunicazione
- Il Feed-back
- L’effetto limitante della comunicazione
I Sistemi Rappresentazionali
- Visivo, auditivo o cinestetico?
- La “magia” dei sistemi rappresentazionali nel dialogo coi pazienti
Tecniche di comunicazione Efficace
- Tecniche per incrementare l’efficacia della comunicazione verbale
- Tecniche per incrementare l’efficacia della comunicazione para-verbale
- Tecniche per incrementare l’efficacia della comunicazione non-verbale
Note sulla prossemica
Feed-Back dai nostri corsi residenziali
Note sugli autori
Indicazioni bibliografiche
Enrico Maria Secci
Psicologo e Psicoterapeuta. Oltre all’attività clinica privata presso Studio Schema, svolge un’intensa attività di insegnamento e ricerca in psicologia strategica. Autore di articoli e contributi a diversi libri e riviste di psicologia, collabora, tra gli altri, con le Scuole di specializzazione ISP Istituto per lo Studio delle Psicoterapie (Roma) e Scupsis Scuola di Psicoterapia Strategica Integrata (Roma).
Carlo Duò
Psicologo e Consulente Risorse Umane. Consulente nel campo della formazione e della comunicazione per aziende, organizzazioni sanitarie ed enti pubblici. Si occupa di Comunicazione Strategica applicata allo sviluppo relazionale ed organizzativo, è Vice Presidente dell'AIF Associazione Italiana Formatori Sardegna ed ha collaborato, tra gli altri, con il Formez, le Università degli Studi di Cagliari e di Sassari.
Introdurre alla conoscenza delle tecniche di comunicazione efficace, all'approccio sistemico e neurolinguistico nella relazione sanitaria
Acquisizione competenze di processo
Introdurre alla "Comunicazione Strategica" quale strumento per gestire i processi comunicativi con il paziente, con i suoi famigliari e con i colleghi
Acquisizione competenze di sistema
Introdurre alcuni modelli per il miglioramento della qualità relazionale e della compliance, ma anche della gestione dei conflitti interni ed esterni
L'offerta comprende:
- Libro in formato ePub (lettura su iPad, PC, tablet, eBook reader)
- Libro in formato mobi (Amazon Kindle)
- Libro in formato PDF stampabile (lettura su PC, carta, iPad, tablet, eBook reader)
- Accesso al test di apprendimento e al questionario di qualità ECM
- Ricezione dell'attestato ECM
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